{"id":19425,"date":"2024-07-08T16:37:55","date_gmt":"2024-07-08T13:37:55","guid":{"rendered":"https:\/\/bridgehealthtravel.com\/datenschutz-richtlinie\/"},"modified":"2026-02-09T11:34:13","modified_gmt":"2026-02-09T08:34:13","slug":"datenschutz-richtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bridgehealthtravel.com\/de\/datenschutz-richtlinie\/","title":{"rendered":"Datenschutz Richtlinie"},"content":{"rendered":"\n<p>Datenschutz Richtlinie und Beschwerden Verfahren<\/p>\n\n<p>Einf\u00fchrung<\/p>\n\n<p>Dieses Dokument bezieht sich auf personenbezogene Daten, die als Informationen \u00fcber lebende Personen (nat\u00fcrliche Personen, im Folgenden als \u201ebetroffene Personen\u201c bezeichnet) definiert sind, die nicht bereits \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich sind.<\/p>\n\n<p>Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zielt darauf ab, die Rechte der betroffenen Personen zu sch\u00fctzen und zu st\u00e4rken. Diese Rechte umfassen den Schutz personenbezogener Daten, den Schutz vor unrechtm\u00e4\u00dfiger Verarbeitung personenbezogener Daten und den uneingeschr\u00e4nkten Verkehr personenbezogener Daten innerhalb der EU. Es ist zu beachten, dass die DSGVO nicht f\u00fcr Informationen gilt, die bereits \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich sind.  <\/p>\n\n<p>BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. freut sich, Ihnen die folgende Datenschutzerkl\u00e4rung zur Verf\u00fcgung zu stellen:<\/p>\n\n<p>Personenbezogene Daten<\/p>\n\n<p>BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. verwendet die von Ihnen erhobenen Daten, um Ihnen Angebote zu unterbreiten, Sie telefonisch zu kontaktieren und Ihnen Marketinginformationen per E-Mail zuzusenden, von denen BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. glaubt, dass sie f\u00fcr Sie und Ihr Unternehmen von Interesse sein k\u00f6nnten. Mit Ihrer ersten Kontaktaufnahme erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, dass BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. mit Ihnen in einem Marketing-Dialog bleibt, bis Sie sich entweder abmelden (was Sie jederzeit tun k\u00f6nnen) oder wir beschlie\u00dfen, die Werbung f\u00fcr unsere Dienstleistungen einzustellen. BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. handelt auch im Namen seiner Kunden in der Funktion eines Datenverarbeiters. Wenn BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. ausschlie\u00dflich als Datenverarbeiter t\u00e4tig ist, handelt es auf Anweisung seines Kunden und setzt sich daf\u00fcr ein, dass der Kunde die DSGVO vollst\u00e4ndig einh\u00e4lt.   <\/p>\n\n<p>Einige personenbezogene Daten \u00fcber Sie k\u00f6nnen aus den von Ihnen ausgef\u00fcllten Formularen und Umfragen, aus Aufzeichnungen unserer Korrespondenz und Telefonate sowie aus Details Ihrer Besuche auf unserer Website erfasst werden, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf personenbezogene Daten wie Internetprotokolladressen (IP-Adressen). BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. kann diese Informationen von Zeit zu Zeit zur Identifizierung seiner Besucher verwenden. BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. kann auch Statistiken \u00fcber das Verhalten der Besucher seiner Website erfassen.  <\/p>\n\n<p>Die Website von BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. verwendet Cookies, d. h. eine Reihe von Informationen, die eine Website auf dem Computer eines Besuchers speichert und die der Browser des Besuchers bei jedem erneuten Besuch der Website an diese \u00fcbermittelt. Unsere Website verwendet Cookies, um BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. dabei zu helfen, Besucher und deren Pr\u00e4ferenzen beim Zugriff auf die Website zu identifizieren und zu verfolgen. Besucher der Website von BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD., die keine Cookies auf ihrem Computer w\u00fcnschen, sollten ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, bevor sie die Website von BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. nutzen.<\/p>\n\n<p>Alle Informationen, die BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. \u00fcber Sie und Ihr Unternehmen besitzt, umfassen alle Details, die wir \u00fcber Sie und alle Verkaufstransaktionen gespeichert haben, einschlie\u00dflich aller Informationen von Dritten, die wir aus \u00f6ffentlichen Quellen und von unseren eigenen Lieferanten, wie z. B. Kreditauskunfteien, \u00fcber Sie erhalten haben.<\/p>\n\n<p>BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. sammelt nur die Informationen, die erforderlich sind, um Ihnen Marketing- und Beratungsdienstleistungen anbieten zu k\u00f6nnen. Diese Agentur verkauft oder vermittelt Ihre Daten nicht, obwohl es gelegentlich vorkommen kann, dass Ihre Informationen in Daten enthalten sind, die BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. im Auftrag eines Kunden von einem externen Datenbroker erworben hat.<\/p>\n\n<p>Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten<\/p>\n\n<p>Um die vertraglichen Verpflichtungen von BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. gegen\u00fcber Kunden zu erf\u00fcllen und auch auf Marketinganfragen zu reagieren.<\/p>\n\n<p>Berechtigte Interessen von BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. und\/oder seinen Kunden<\/p>\n\n<p>Zur F\u00f6rderung der Marketing- und Beratungsdienstleistungen von BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. und\/oder zur Vermarktung der Dienstleistungen und\/oder Produkte, die von bestehenden Kunden von BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. angeboten werden.<\/p>\n\n<p>Einverst\u00e4ndnis<\/p>\n\n<p>Durch Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerkl\u00e4rung erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, dass BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. Ihre personenbezogenen Daten f\u00fcr die genannten Zwecke verarbeitet. Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@bridgehealthtravel.com senden oder uns schriftlich benachrichtigen. Die vollst\u00e4ndigen Kontaktdaten finden Sie im letzten Abschnitt. <\/p>\n\n<p>Offenlegung<\/p>\n\n<p>BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. kann Ihre personenbezogenen Daten gelegentlich an Dritte weitergeben, ausschlie\u00dflich um Arbeiten in seinem Auftrag zu bearbeiten. BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. verlangt von diesen Dritten, dass sie sich verpflichten, diese Daten gem\u00e4\u00df unseren Anweisungen und Anforderungen in \u00dcbereinstimmung mit dieser Datenschutzerkl\u00e4rung und der DSGVO zu verarbeiten. <\/p>\n\n<p>BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. vermittelt oder gibt keine Informationen weiter, die durch Ihre Zusammenarbeit mit der Agentur gewonnen wurden, ohne Ihre Zustimmung. BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. kann jedoch Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, um gesetzlichen Verpflichtungen, Vorschriften oder g\u00fcltigen beh\u00f6rdlichen Anfragen nachzukommen. Die Agentur kann auch ihre Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen durchsetzen, einschlie\u00dflich der Untersuchung potenzieller Verst\u00f6\u00dfe gegen ihre Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, um Betrug oder Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder zu mindern oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD., seinen Kunden und\/oder der breiteren \u00d6ffentlichkeit vor drohenden Sch\u00e4den zu sch\u00fctzen.  <\/p>\n\n<p>Aufbewahrungsrichtlinie<\/p>\n\n<p>BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. verarbeitet personenbezogene Daten w\u00e4hrend der Laufzeit eines Vertrags und speichert nach Vertragsende nur die personenbezogenen Daten, die zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind, f\u00fcr einen Zeitraum von mindestens f\u00fcnf bis zu zwanzig Jahren.<\/p>\n\n<p>Datenspeicherung<\/p>\n\n<p>Die Daten werden in Gro\u00dfbritannien auf verschiedenen (mehreren) Servern gespeichert. BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. speichert keine personenbezogenen Daten au\u00dferhalb des EWR. <\/p>\n\n<p>Ihre Rechte als betroffene Person<\/p>\n\n<p>Solange BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. im Besitz Ihrer personenbezogenen Daten ist oder diese verarbeitet, haben alle betroffenen Personen jederzeit folgende Rechte:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Auskunftsrecht<\/strong> \u2013 Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir \u00fcber Sie gespeichert haben, anzufordern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recht auf Berichtigung<\/strong> \u2013 Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollst\u00e4ndige Daten, die wir \u00fcber Sie gespeichert haben, zu berichtigen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recht auf Vergessenwerden<\/strong> \u2013 unter bestimmten Umst\u00e4nden k\u00f6nnen Sie verlangen, dass die Daten, die wir \u00fcber Sie gespeichert haben, aus unseren Unterlagen gel\u00f6scht werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung<\/strong> \u2013 unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Verarbeitung einzuschr\u00e4nken.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit<\/strong> \u2013 Sie haben das Recht, die Daten, die wir \u00fcber Sie gespeichert haben, an eine andere Organisation \u00fcbertragen zu lassen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Widerspruchsrecht<\/strong> \u2013 Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung, wie beispielsweise Direktmarketing, zu widersprechen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Widerspruchsrecht gegen automatisierte Verarbeitung, einschlie\u00dflich Profiling<\/strong> \u2013 Sie haben auch das Recht, nicht den rechtlichen Auswirkungen einer automatisierten Verarbeitung oder eines Profiling unterworfen zu werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Wenn BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. Ihren Antrag auf Auskunftsrecht ablehnt, werden wir Ihnen einen Grund daf\u00fcr nennen, gegen den Sie rechtlich vorgehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n<p>BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. kann auf Ihre Anfrage hin best\u00e4tigen, welche Informationen \u00fcber Sie gespeichert sind und wie diese verarbeitet werden.<\/p>\n\n<p>Sie k\u00f6nnen die folgenden Informationen anfordern:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identit\u00e4t und Kontaktdaten der Person\/Organisation (BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD.), die festgelegt hat, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten, falls zutreffend.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Zweck der Verarbeitung als auch a7&gt; sowie die rechtliche Grundlage f\u00fcr die Verarbeitung.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn die Verarbeitung auf den berechtigten Interessen von BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. oder einem Dritten, beispielsweise einem ihrer Kunden, beruht, Informationen \u00fcber diese Interessen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Kategorien von personenbezogenen Daten, die erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Empf\u00e4nger oder Kategorien von Empf\u00e4ngern, an die die Daten weitergegeben werden\/werden sollen.<\/li>\n\n\n\n<li>Wie lange werden die Daten gespeichert?<\/li>\n\n\n\n<li>Details zu Ihren Rechten auf Berichtigung, L\u00f6schung, einschr\u00e4nken oder einwenden gegen eine solche Verarbeitung.<\/li>\n\n\n\n<li>Informationen \u00fcber Ihr Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung zu jeder Zeit.<\/li>\n\n\n\n<li>Wie man eine Beschwerde bei der Aufsichtsbeh\u00f6rde (Datenschutzbeauftragter) einreicht.<\/li>\n\n\n\n<li>Ob die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung oder eine f\u00fcr den Vertragsabschluss erforderliche Voraussetzung ist, sowie ob Sie zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten verpflichtet sind und welche m\u00f6glichen Folgen die Nichtbereitstellung dieser Daten hat.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Quelle der personenbezogenen Daten, wenn diese nicht direkt von Ihnen erhoben wurden.<\/li>\n\n\n\n<li>Alle Details und Informationen \u00fcber automatisierte Entscheidungsfindung wie beispielsweise die Erstellung von Profilen und und alle aussagekr\u00e4ftigen Informationen \u00fcber die Logik dahinter, sowie auch a20&gt; sowie die Bedeutung und erwarteten Konsequenzen einer solchen Verarbeitung.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Um Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten, die gespeichert sind, ist eine Identifizierung erforderlich oder<\/p>\n\n<p>BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. akzeptiert die folgenden Ausweisdokumente, wenn Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten angefordert werden: eine Kopie Ihres Personalausweises, F\u00fchrerscheins, Reisepasses, Ihrer Geburtsurkunde und einer Strom-, Gas- oder Wasserrechnung, die nicht \u00e4lter als drei Monate ist. Es ist mindestens ein Lichtbildausweis aus der oben genannten Liste sowie ein Begleitdokument erforderlich. Wenn BRIDGE HEALTH TRAVEL LTD. mit der Qualit\u00e4t nicht zufrieden ist, k\u00f6nnen weitere Informationen angefordert werden, bevor personenbezogene Daten freigegeben werden k\u00f6nnen.  <\/p>\n\n<p>Alle Anfragen sind zu richten an <a href=\"mailto:info@bridgehealthtravel.com\">info@bridgehealthtravel.com<\/a> oder telefonisch unter +44 7846 520164 oder schriftlich an die unten angegebene Adresse.<\/p>\n\n<p>Beschwerden<\/p>\n\n<p>Beschwerden per E-Mail sollten an gesendet werden <a href=\"mailto:info@tonicsurgery.co.uk\">info@bridgehealthtravel.com<\/a> mit Angabe der nachstehenden Informationen <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Name des Patienten<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse<\/li>\n\n\n\n<li>Geburtsdatum<\/li>\n\n\n\n<li>Datum der Operation <\/li>\n\n\n\n<li>Eine klare Beschreibung Ihrer Beschwerde sowie alle relevanten Zeiten und Daten <\/li>\n\n\n\n<li>Angaben zu allen relevanten Gesundheitsdienstleistern oder Chirurgen, medizinischem Personal<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Andere Parteien werden \u00fcber ein eigenes Beschwerdeverfahren verf\u00fcgen und es a9&gt; ist ratsam sollten Sie haben eine Beschwerde \u00fcber diese zu fragen nach einer Kopie von ihrer Vorgehensweise<\/p>\n\n<p>For reasons of data protection and patient confidentiality, we will only acknowledge receipt of the complaint by email. Response\/s will be sent in writing by email where possible, but may also be sent via post, and so the patient\u2019s address will be required. We may also require further information for verification purposes.   <\/p>\n\n<p>Beschwerden von einem bevollm\u00e4chtigten Vertreter k\u00f6nnen nur mit einer schriftlichen Zustimmung angenommen werden a9&gt; der schriftlichen Zustimmung des betroffenen Patienten erfolgen. <\/p>\n\n<p><strong>Stufe 1<\/strong><\/p>\n\n<p>Eine schriftliche Best\u00e4tigung wird innerhalb von 3 Werktagen versandt. <\/p>\n\n<p>Wir werden die gemachten Angaben umgehend untersuchen und, sobald alle relevanten medizinischen Unterlagen und Berichte zusammengestellt sind, eine \u00dcberpr\u00fcfung durchf\u00fchren. M\u00f6glicherweise ist es auch erforderlich, andere Fach\u00e4rzte innerhalb von BRIDGE zu konsultieren. <\/p>\n\n<p>Nach Abschluss der \u00dcberpr\u00fcfung der Untersuchung erh\u00e4lt der Beschwerdef\u00fchrer innerhalb von 20 Werktagen nach Eingang der Beschwerde ein Schreiben. (Dieser Zeitrahmen umfasst keine Wochenenden oder Feiertage.) Dieses Schreiben enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige schriftliche Darstellung des Ergebnisses der Untersuchung, eine Entschuldigung f\u00fcr etwaige M\u00e4ngel und eine Erl\u00e4uterung der ergriffenen Abhilfema\u00dfnahmen.   <\/p>\n\n<p>Bei allen Gelegenheiten wenn a4&gt; eine schriftliche Antwort nicht innerhalb dieser Frist erbracht werden kann, werden wir den Patienten \u00fcber den Status der Beschwerde zum Mindestzeitpunkt informieren a20&gt; der Beschwerde an einem Minimum von 20 Arbeitstagen Tag Intervallen und zielt darauf ab, zu einer zeitnahen Abschlussfolgerung zu gelangen. <\/p>\n\n<p>Eine Beschwerde sollte so schnell wie m\u00f6glich und innerhalb von 6 Monaten nach dem Datum des Ereignisses, das Gegenstand der Beschwerde ist, oder sobald die Angelegenheit dem Beschwerdef\u00fchrer erstmals zur Kenntnis gelangt ist, eingereicht werden. <\/p>\n\n<p>Patienten die eine Kl\u00e4rung der gemachten Kommentare w\u00fcnschen, sollten schreiben so bald wie m\u00f6glich nachdem die Antwort in Phase 1 und eine weitere Antwort wird innerhalb von 20 Arbeitstagen erfolgen a24&gt;. <\/p>\n\n<p><strong>Stufe 2<\/strong><\/p>\n\n<p>Wenn ein Patient nach Erhalt der endg\u00fcltigen Antwort des Klinikdirektors eine \u00dcberpr\u00fcfung der Stufe 1 beantragen m\u00f6chte, sollte er sich schriftlich an den Beschwerdepr\u00fcfer der Stufe 2 unter derselben Adresse wenden. <\/p>\n\n<p>Dieser Antrag muss innerhalb von vier Monaten nach der endg\u00fcltigen schriftlichen Antwort gestellt werden, wobei anzugeben ist, warum die Beschwerdef\u00fchrer mit der Bearbeitung der Beschwerde in Stufe 1 nicht zufrieden sind. <\/p>\n\n<p>Eine schriftliche Best\u00e4tigung wird innerhalb von 3 Werktagen versandt (es sei denn, eine vollst\u00e4ndige Antwort kann innerhalb von 5 Werktagen versandt werden). <\/p>\n\n<p>Der Beschwerdepr\u00fcfungsmanager wird eine sofortige \u00dcberpr\u00fcfung des a6&gt; das Ergebnis vorlegt in Phase 1 durch den Klinikleiter der Klinik a15&gt; <\/p>\n\n<p>The Stage 2 Complaints Review Manager will respond, following review, within 20 working days of receiving the letter, to confirm the decisions and actions taken by the Complaints Manager or to offer an alternate resolution. <\/p>\n\n<p>Wo die Untersuchung noch im Gange ist und eine Entscheidung noch nicht getroffen getroffen, wird der Complaints Review Manager einen Brief senden, in dem er die Gr\u00fcnde f\u00fcr die a17&gt; Grund f\u00fcr die Verz\u00f6gerung an den Beschwerdef\u00fchrer, mindestens alle 20 Arbeitstage innerhalb von 20 Arbeitstagen. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutz Richtlinie und Beschwerden Verfahren Einf\u00fchrung Dieses Dokument bezieht sich auf personenbezogene Daten, die als Informationen \u00fcber lebende Personen (nat\u00fcrliche Personen, im Folgenden als \u201ebetroffene Personen\u201c bezeichnet) definiert sind, die nicht bereits \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich sind. 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